352 millions de m3 d’eau potable produite95%Taux d’éfficacité globale du Centre de Relation Client (CRC)97%Taux moyen de reponses (aux sollicitations) sur réseaux socaiux1 002 forages exploités 2 046 040 abonnés 1 417localités alimentées 69% Taux d’adhésion (e-agence)97,4% taux de conformité microbiologique Abidjan 98,1% taux de conformité microbiologique Intérieur 21 688 km de réseau exploitéTriple certification QSE des unités de production d’eau potable en 20171 049 798abonnés+2 800 kmde réseau d’assainissement99%taux de disponibilité des stations3 175 collaborateurs dont19%de femmes3,175employees of whom19%are women352 million m3 of water1,002operated wells 97.4% microbiology compliance rate in Abidjan 98.1% microbiology compliance rate in the upcountry21,688 km of operated drinking water systemTriple QSE certification of drinking water production units in 2017 2,046,040 subscribers 1,417cities, towns and villages supplied with drinking water 69% Membership rate (e-agency)1,049,798subscribers+2,800 kmsewerage network 99%Station availability rateData at 31/12/2023Données au 31/12/202395%overall efficiency rate of the Customer Relation Center (CRC)97%Average response rate to social media sollicitationsSODECI-Plaquette 2023-v1.5.indd 3-4SODECI-Plaquette 2023-v1.5.indd 3-403/09/2024 15:02:2203/09/2024 15:02:22
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