AFRICA DIGITAL WEEK
La deuxième édition de l'African Digital Week (ADW) s’est tenue les 16 et 17 septembre 2021 dernier à Abidjan, au Boulay Beach Resort (BBR).
Organisée par la Confédération générale des entreprises de Côte d'Ivoire (CGECI, Patronat ivoirien) en partenariat avec l’UNETEL, le GOTIC et le Club des DSI, cet évènement a réuni les professionnels du monde de l’économie numérique en Afrique.
Cette plateforme incontournable a été l’occasion pour la SODECI de présenter son Centre de gestion intégré des opérations (CGIO), un outil mis en place en vue de superviser les installations techniques d’eau potable et d’assainissement de la ville d’Abidjan.
Ainsi, à travers un panel sur le thème « Services et administration publics face au digital » , M. Wilfried Agneroh, Directeur de la Transformation et du Digital à la SODECI , a expliqué l’importance de ce centre en terme d’innovation dans le sens où il constitue un dispositif à la fois organisationnel, technologique et de process qui permet aux équipes d’être plus efficaces. En effet, le Centre d’ordonnancement qui travaille à côté du centre de relation client (175), permet de géolocaliser la position des agents déjà déployés sur le terrain pour un traitement plus pragmatique des incidents, optimisant les délais de réparation.
Nous avons pris grand plaisir à vous recevoir sur notre stand. Nous avons été également honorés de la visite de M. Roger Félix ADOM, Ministre de l’Economie Numérique et de M. Brice KOUASSI, Secrétaire d'État chargé de la Modernisation de l'Administration.
Revivons en images cette participation de la SODECI !